قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه روال ثبت سفارش و ارسال محصولات در وب سایت رهپویان، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

ثبت سفارش
کلیه سفارشات، در تمامی حالات اعم ازجشنواره، فروش ویژه و … فقط امکان استفاده از یک کوپون تخفیف را دارد و در صورت مشاهده مغایرت، مجموعه فروشگاه رهپویان امکان لغو و بازگشت وجه به کاربر و مسدود سازی کاربری خریدار را شرایط خاص دارد. ثبت سفارش به منزله تامین و ارسال حتمی محصول نبوده و در صورت نیاز مجموعه فروشگاه رهپویان قادر به لغو سفارش و عودت وجه به کاربر می باشد.
پردازش سفارشت
پردازش سفارشت حداکثر یک روز کاری بوده و در روزهای تعطیل و تعطیل رسمی، پردازش صورت نمی گیرید. در صورت بروز مشکل در تامین موجودی محصول با خریدار تماس گرفته ، سفارش لغو و مبلغ به کاربر عودت می شود.
ارسال سفارشات
ارسال سفارشات  از طریق پست سفارشی انجام می شود و هزینه ارسال مرسوله های پستی 10 هزار تومان می باشد و تا اطلاع ثانوی در صورت افزایش مبلغ سبد خرید از 150 هزار تومان هزینه ارسال رایگان محاسبه می شود.  

قوانین فوق در هر زمانی امکان بروز رسانی دارند و ثبت نام یا سفارش در سایت به منزله قبول قوانین می باشد.